Fátima Martínez nos acompañará en la segunda edición de la Semana de las Redes Sociales de Castilla y León, el martes 13 de marzo de 2012 en la ponencia: Introducción a las Redes Sociales 

Os dejamos un adelanto de los temas que desarrollará en #rrsscyl:

El mundo está cambiando de manera vertiginosa y gran parte de este cambio viene dado por las nuevas tecnologías.

El crecimiento e implantación de las Redes Sociales en España es ya un hecho probado.

Fundamentalmente en los tres últimos años, los medios sociales, especialmente Facebook y Twitter han pasado casi del total anonimato a estar presentes en el día a día cotidiano de todos los españoles.

Aunque en España no se estén todavía utilizando todas las plataformas masivamente  a nivel usuario  ( Facebook tiene un 78% de usuarios activos

cartel

pero Twitter de momento solo tiene un 14%) ,  los ciudadanos nos estamos acostumbrando a escuchar cada día referencias de las mismas en los medios de comunicación tradicionales y encontramos carteles en los comercios, cafeterías y restaurantes donde nos invitan a visitarles en su página de Facebook, seguirles en su perfil de Twitter o interactuar con su página web a través de aplicaciones o códigos QR, lo que está contribuyendo a un crecimiento exponencial de las mismas.

Además hemos comprobado como estas herramientas movilizan a la población y hemos aprendido que de ellas podemos extraer interesante información a la hora de tomar la decisión de compra de un producto.

Si nos fijamos en el target de adolescentes y ´jóvenes,  la utilización de redes como Messenger, Tuenti o Facebook si es masiva. Los chavales se comunican a través de sus móviles, bien con el chat de Blackberry bien a través de Whatshap, porque para ellos, que son nativos digitales,  no se trata de un elemento extraño si no que ya forma parte de sus vidas.

La comunicación está cambiando sustancialmente a nivel individual y a nivel colectivo en todas las edades. Desde  las “quedadas” para hacer botellones a través de la red, pasando por revoluciones ciudadanas como el #15M #acampadasol  o la nueva fórmula de acercamiento al consumidor de las marcas comerciales.

En la II Semana de Redes Sociales de Castilla y León, en Iniciación a las Redes Sociales, analizaremos cómo se están utilizando los medios sociales por parte de las marcas comerciales, su forma de comunicarse, su gestión de crisis y su aprendizaje diario, porque realmente este mundo tecnológico es muy nuevo para todos.

Veremos casos de mala gestión y sus consecuencias, así como ejemplos de cómo se pueden hacer bien las cosas y sacar el máximo provecho de estas nuevas herramientas que ahora tenemos al alcance de la mano y cuya evolución cambiará nuestra forma de vivir y relacionarnos en los próximos años.

Programa II Semana de las Redes Sociales de Castilla y León